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信用社优质服务汇报演讲材料
文章来源:互联网   发布者:中华代笔网   发布时间:2010/6/25 15:59:32   阅读:1598
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各位领导、同志们:
    今晚我演讲的题目是:用拼搏书写人生 用服务诠释自我拼搏奋斗是中华民族的传统美德,竞争意识是成就事业精神动力。历史上有大禹治水三过家门而不入的佳话,也有越王勾践为报亡国之仇“卧薪尝胆”的美谈,焦裕禄忍着肝痛查风口探流沙带领全县人民为改变兰考落后面貌战斗到生命的最后一刻,靠的是拼搏奋斗的精神,河南林县人民在极其艰苦的六十年代修建举世闻名的人工天河――红旗渠,靠的是拼搏奋斗的精神。
    “今天工作不努力,明天努力找工作”这句话简明扼要,但一语道破了当今社残酷竞争的结果,这就是当今社会新的经济形势,我多么希望每个同志每天都要在心里念上一遍“社兴我荣,社衰我耻”这句话,真心实意把单位当成自己的家,踏踏实实的做好本职工作。有这样一句哲言:“拥有时不懂得诊惜,懂得珍惜时已经失去”,珍惜现在的工作吧,就像珍惜我们的生命一样,拿出执着的热情同领导精诚合作,把稳舵,摇好浆,让宝丰联社的事业乘风破浪,永往直前。
    服务是我们的生命,优质文明的服务就是要通过我们的言行举止,体现出我们宝丰农村信用社的企业文化精神, 体现出我们信合人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能,力求完美,而不久你周围的每个人就会从你这里感染到这种热情。
    记得去年腊月的一天上午,天寒地冻,北风呼叫,一位年逾七旬的老人大老远冒雪来到我们肖旗信用社,他身上头上眉毛上胡子上都落满了雪花,酷似一个圣诞老人。他用冻僵的手从衣袋里掏出一张一百元的纸币,要出纳员马云风给换成100枚1元的硬币,说是急着办事用。云风耐心地找遍了抽屉,只凑够96枚,无奈只好掏自己的衣袋,但还是差1元,后又从余会敏衣袋找出了1元,千方百计凑了100元递给了老人,老人拿着兑换的零钱感动地说:“姑娘们,你们真好,谢谢你们了!”。事情不大却让客户心里热乎乎的,细微之处见真情,这就是服务意识的体现,服务水平的提高,精神面貌的展现,良好形象的树立!
    今年“五一”节,一位叫田成的退休教师,拿着一张一万元的定期存单来到我们肖旗信用社,会计员盘龙看了看存单告诉老人说:“您的存单早到期了,是不是给忘了呀?”,老人拍着脑门连连说:“忘了!忘了!把存期给忘了!”盘龙说:“大伯,您是取钱还是续存?要是用不上还存这里吧,这次我给您办成自动转存,万一忘了存期不会在吃亏的。”老人本想把钱取出拿到城里去存的,听了盘龙的亲切的话句,非但没有

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