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市领导关于建设人民满意政府工作会议讲话稿
文章来源:互联网   发布者:原创专家   发布时间:2011/4/2 10:25:21   阅读:5255
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、组织实施、考核评价三个阶段进行。要加强对整个建设满意政府工作的指导和调度,及时了解和掌握工作进展情况;对整个建设工作,要实行一月一调度,一季度一小结,并及时编发工作进度通报。要通过调度促进问题解决。对建设满意政府中出现的各种困难和问题,各个责任单位要有针对性地加强调度,采取切实可行的措施加以解决。对重点难点问题,主要领导要亲自调度,逐一抓好解决。同时,要结合各自的实际情况,进一步建章立制,形成长效机制。要通过调度推进办点示范。满意政府建设的10个办点示范单位要切实担负起办点示范的重任,结合工作实际,强化工作措施、突出工作重点、创新工作方法,加强对每一阶段、每一环节的调度协调,扎实推进示范建设,为建设人民满意政府积累可推可学的经验。
  要加强督促落实。一方面,要强化督查。制定分阶段、分层面的督查方案,采取定期与不定期督查,走访座谈与暗访督查,大面督查与定点督查相结合的方式,对各级各单位落实满意政府建设的工作情况加强督促检查。9月份,组织开展满意政府建设专题督查活动,及时发现问题、认真督促解决,挖掘典型经验、推动工作开展。另一方面,要强化监督。在全市范围内聘请部分人大代表、政协委员、企业代表、市民群众代表为人民满意政府建设的监督员,采取明查暗访的形式,对各单位人民满意政府建设情况进行监督。对监督员提出的监督意见,要逐一解决销号,并及时反馈情况。
  要加强考核评价。对人民满意政府建设,分年度进行考核奖惩。一方面,要建立健全科学的评价体系。群众的口碑,是衡量政府工作的标尺。满意政府建设成效的好坏,归根结底要靠群众来评判、来检验。人民满意政府建设的考评,主要是采取开展公众满意度调查的方式,通过发放问卷调查、统计抽样调查等形式了解各单位的公众评价情况,并将公众满意度评价情况与作风测评考核、机关效能建设考核、优化经济环境考核、岗位责任制考核、人大评议和各项政令执行落实等情况结合,对各单位落实人民满意政府建设情况进行综合评价。另一方面,要加大考核结果的运用力度。充分发挥考核评价的导向作用和激励约束作用,以公众满意度调查及相关考核情况为依据,在全市评选十佳人民满意机关和十佳人民满意公仆,对先进单位和个人予以表彰通报,对工作进展缓慢、效果不明显、群众不满意的单位和人员,实施责任追究。
  要加强队伍建设。建设人民满意政府,需要全体政府工作人员的积极参与和共同努力,必须进一步加强队伍建设,为人民满意政府建设提供坚强的保证。要严把进人渠道,各级各单位新进公务员(含参照管理人员),必须坚持凡进必考的原则,严格禁止非正常程序进人。要加大培训力度,建立健全政府工作人员教育培训机制,加强理想信念、服务宗旨和廉政教育,加大对市场经济、公共管理、法律法规和业务技能等学习培训力度,不断提高政府工作人员综合素质和能力水平。要切实改进作风,大力倡导亲民为民、开拓进取、爱岗敬业、真抓实干、雷厉风行的作风,切实增强服务意识,不断提升服务效能。对服务意识淡薄、服务能力低下、服务态度恶劣、群众反映强烈的政府机关工作人员,要依法依规进行组织处理和纪律处分。

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