工作失误造成恶劣影响甚至重大项目流失的，要追究有关责任人和部门负责人的责任。
    第四，创造优良环境。环境就是“气候”，资金就是“候鸟”，哪里环境好，资金、项目就往那里飞。在各地优惠政策都已顶格的今天，优惠政策对外商的吸引力不是很大，而外商更看重的是投资环境。一要营造良好的政务环境。要健全完善领导分工负责制、岗位责任制、首办负责制、限时办结制、行政不作为和过错责任追究等制度，用完善的制度管人管事，推动招商引资和项目建设。进一步改革行政审批制度，提高行政服务水平。继续清理现有的行政审批事项，坚决取消不符合市场经济规则的审批项目，能够下放的行政审批权一律下放。各地、各有关部门要规范行政审批，全面实行服务承诺制，简化程序，公开操作，限时办结，提高效率。进一步清理整顿收费项目，坚决取消不合理收费，严肃查处乱收费行为。从严控制和进一步减少各类检查，除国家和省委、省政府规定的检查外，未经同级党委或政府批准，任何部门和单位不得进入企业乱检查，严禁以检查为名干扰企业的正常生产经营。对合法经营、依法纳税的企业，在一定时期内有关部门应予免检。各地要进一步改善投资硬环境，为外来投资者创造良好的生产生活条件。全面加强政风建设，搞好政风评议，定期征求投资者对行政执法和管理部门的服务质量、工作效率、执法行为及政策落实情况的意见，并作为对单位目标考核的一项重要依据。积极推进行政综合执法，严格执法程序，更好地为投资者服务。我们过去常说，政府搭台，企业唱戏，我报告里还加了一句叫金融弹琴，就是金融服务问题。由于信息不对称，现在银行对企业的支持缺乏针对性，一方面银行资金充裕，在找项目选项目，一方面是企业有好项目找不到资金，想上项目的都要找熟人托关系。信息之间如何沟通畅通，我们和市人行已经达成共识，建立重点企业的资金需求直报制度，重点项目通过政府设计的和银行搭起来的信息网络，直接报到人民银行系统，人民银行系统发到各个商业银行然后定期汇总发现信息，银行认为项目可行有合作意向，就可以直接派人和企业联系，充分发挥金融企业在项目规划建设层面的参与作用。同时，要提高对来我市投资企业的后期服务管理水平。完善外商投诉受理、协调、处理机制，市商务局外商投诉中心统一负责外商投诉的受理、交办、协调和督查。市政府每季度召开一次在晋城投资企业座谈会，每半年召开一次投资商投诉总结会，沟通情况，征求意见，协调问题，通报投诉处理结果。建立投