开局令人欣喜，但这离他们心中的目标，还只是第一小步，品牌之路征程尚远。而 2008 年的冬天，玛萨玛索感到了初雪的冷，销量徘徊不前。

　　转机

　　20 多万元的月下单额持续了三个月，这不是一个好消息，孙弘凭借经验判断，出问题了!客户反馈的意见是，玛萨玛索的服装设计和质量都不错，但价格偏贵。“互联网上买服装，不就是图一个便宜吗?”网友在玛萨玛索官网上留言。

　　孙弘立即召集部门经理开会，让每一位经理说出对玛萨玛索男装的理解，综合下来，结果汇总为 10 条，这就是凭借互联网的销售优势，玛萨玛索无百货店租金、无经销商加价、无促销虚高抬价、无实体店运营成本、资金使用率大大提高。同时凭借品牌的精工细作，玛萨玛索选用高端材质、高级别纺织材料、讲究板型、独有设计、权威机构质检认定等等。凭这 10 条，孙弘大声对经理们说：“你们要理直气壮对外界宣告，在国内男装市场，同等价格下，玛萨玛索品质最优，同等品质下，玛萨玛索价格最优，在任何时候，我都敢对消费者这样说!”

　　孙弘自己动笔，将上述 10 大优势细细道来，发给每一位员工。“说玛萨玛索偏贵，是受到互联网服装便宜的习惯思维误导，我们要做成一个中高端男装品牌，品质是玛萨玛索的生命线!衣服不是一块普通的布，它是有记忆有生命的，设计是服装的灵魂。”玛萨玛索的板型有数千个，都是设计师在人模上一点一点修出来的，细节上很见功底。

　　玛萨玛索坚守材质上的“自律”，一律采用新棉，色泽、手感、弹性和舒适度都好。“现在行业中一些低价格产品采用的是‘翻新棉’，就是把几年前的棉花或者旧衣服重新打成棉纤维状态，质量差，成本低，但消费者一般看不出来，认为价格低衣服也好，比较接受这种品牌，其实是不公允的。”孙弘抻了抻手中的衬衣，“我们的衬衣都是 80 — 120 高纱支的材料，阿玛尼、杰尼亚、 BOSS 等国际一线品牌也都是这个用料标准。”

　　道理说得如此明白，客户们的心里有底了，月销售额一路上扬， 60 万， 130 万， 200 万…… 2009 年，玛萨玛索销售高达 8000 多万元，在北京、上海、广州、深圳、成都等城市，消费者反馈非常好。

　　孙弘说：“想一想初开张时我带着销售人员在写字楼里扫楼，一件一件地卖我们的衬衣、西服，和客户零距离接触，及时倾听他们的意见。可以说，玛萨玛索品牌得到了很多人的关心，也受到了消费者的肯定。”

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