塑钢窗了。到了冬天，冷风会顺着不严实的木制窗户往里进风。当时，这个销售经理说这家确实挺困难的，回去得向老总汇报。我趁热打铁地说：你就和老总说点好话吧！把他家的难心事解决了吧！我承诺，我可以在网上对你们的善举进行报道。她后来打来电话，说可以安装，但需要支付一定的费用。我一听3个窗户1个阳台才要600元钱，李杰一家也表示这个价格很实在。就同意了安装，这样，李杰家无能力解决的难心事，被我给解决了。此事，在座的居民代表中可能通过辽宁电视台大海热线栏目看到了辽台对我的采访报道；我们社区有一位低保户，生活很困难，自己推人力车出摊卖一些小百货。有一次，被和平区行政执法局的一个分队将人力车给扣了。她向我说起此事，我说我尽力去办。我妹夫在市行政执法局，没想到我的妹夫说这事难办。他很少和下面的分局的同行打交道。我一听就来气了，我不求你行不？我就以社区副主任和沈阳晚报社区记者的双重身份找到了位于新华广场附近的和平区行政执法局的一个副局长，由于局长挺忙，一位指挥中心的同志接待了我，并告之我可以去位于惠民医院附近的这个中队，到这个中队时，几个领导都拜到了。可是，就是队长很难说话。经过我向他承诺，我们再不违章在马路外边摆放摊位了。他最终告诉我们车现在放在警官公寓的地下室，并写了条子，我和这个居民一分钱没花将车取了出来。我觉得，能为居民放下架子，实实在在的服务，自己的心挺安。有句话说得好，”远亲不如近邻居”。况且，我就生活在你们中间，我把你们当成了自己的亲人。保安寺街26号楼本不属于我分管的楼，可居民对我的口碑还好。2008年4月17日，4单元2楼2号的住户因为4楼漏水问题，点名叫我去调解。经我和分管此楼的同志共同调解，3楼和2楼的均非常满意。沈阳电视台的记者闻听此事后，来到了社区对我进行了采访。2008年9月18日，一居民向我反映原南湖小学往外冒污水，臭味刺鼻。我一看这情况，就找到了现在在此办学的新起点的负责人，负责人一开始不认帐。我说：这件事，我做为社区给调解了，如果不解决的话。我是社区记者，被曝光的话就不好了。后来，这个老板同意出钱疏通了下水。媒体的责任就是要弘扬正气，做为社区记者更有义务利用好这一优势，为居民排忧解难。2005年，保安寺街往文艺路修了新路。可一直没有路灯，我在辽沈晚报反映了路灯管理部门的行政不作为现象。经我和居民、人大代表的共同努力解决了此事。2007年、2008年春节前，我们社区工作者发现有人从一楼窗户铁罩子