人际关系处理原则
　　第十二讲现场安全管理
　　事故等级金字塔
　　安全之河
　　始终坚持以安全责任为重
　　为什么会发生事故?
　　安全的标准化
　　安全培训和实践
　　２．生产主管职业化训练
　　内容简介
　　随着市场经济的建立，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法，讲究领导艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。本套课程系统讲授了生产主管应具备的各项技能和先进的管理方法，包括发达国家广泛采用的目标管理法、5S管理法以及生产主管在工作中必备的组织与授权、传达与沟通、质量与品质控制、生产控制、采购及物料控制、安全管理与劳动管理等技能，是生产主管职业化训练的必备教程公务员之家
　　课程目标：
　　了解生产主管应具备的管理能力与技能
　　掌握目标管理的生产管理中的运用方法
　　熟悉生产主管的七大管理职能
　　掌握生产现场管理的内容与5S管理法
　　掌握生产管理的七大管理方法
　　掌握质量与品质的控制方法
　　课程对象：企业高层管理者、生产厂长、生产主管、人力资源部经理及员工
　　课程长度：3天
　　课程目录
　　第一讲管理的基本概念
　　1.企业需要优秀管理者
　　2.理想管理者的特点
　　3.管理者的特质和内涵
　　第二讲主管的基本要求
　　1.主管的角色与功能
　　2.主管具备的能力条件
　　3.主管具备的涵养职责
　　第三讲目标设定的能力
　　1.目标管理的作用
　　2.设定目标的理由
　　3.推动目标管理
　　4.目标管理的原则和运用
　　第四讲问题分析与改善管理的能力
　　1.突破困境
　　2.处理方法
　　3.改善手法
　　4.作业改善
　　第五讲组织与授权的能力
　　1.组织管理
　　2.授权管理
　　第六讲传达与沟通的能力
　　1.沟通的重要性
　　2.做好沟通管理
　　3.沟通的要领
　　第七讲激励部属的行动能力
　　1.激励的构成因素
　　2.如何激发部属的积极性
　　3.申斥部属的正确方法
　　4.如何处置表现不良的部属
　　5.激励理论
　　第八讲培育部属的能力
　　1.如何做好训练
　　2.如何做好工作教导
　　3.如何培养新进人员
　　4.如何储备和训练基层干部
　　第九讲自我革新的能力
　　1.经常保持九条危机意识
　　2.在工作方面做自我评鉴
　　3.主管须拥有的五种勇气
　　4.做好主管应具备的素质
　　第十讲日常管理制度与组织结构
　　1.早晚会制度的建立
　　2.组织结构的内容与意义
　　3.组织运用原则
　　4.制度与绩效
　　第十一讲安全管理与劳