还需进一步改善,如大厅设触摸屏,方便顾客使用公用电话。整改情况:所里已经投入2万多元,安置大厅触摸屏,方便客户查询,了解进所办事程序,服务指南。安装了公用电话,准备了IC卡,方便客户与外界联络。 存在问题九:省所要进一步提升人员素质,加强能力资源建设和专业队伍的培养,推动我省标准化事业发展。 整改情况:2002年,所里加大培训力度和培训的投入,落实专业技术干部继续教育计划,课程的设置、课时的要求。每周一次聘请师大外语讲师到所为专业技术人员提高外语。在适当时期,组织人员到江浙对口的省所进行交流学习。同时鼓励支持在职职工参加成人本科或研究生班学习,对取得高一级学历的,所里按政策规定,都给予调资和优先晋升职务 。 上一页 [1] [2] |