七、开头要能争取到听众的信任。有时候，听众可能会对演讲者的动机发出疑问，或是与演讲者持相反的观点。在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。杰弗里和彼得森两位专家针对这个问题提出了下面几条建议：

　　（A）承认分歧的存在，但是着重强调共同的观点和目标。

　　（B）对那些连演讲还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥。

　　（C）否认演讲的动机是自私和个人的。

　　（D）唤起听众的公道意识，让他们仔细地去听演讲。