，管理社会事务的本领、激发社会创造活力的本领、协调利益关系的本领、处理人民内部矛盾的本领、开展群众工作的本领和维护社会稳定的本领，要建立和完善渠道畅通的民意表达机制宣传好、落实好党的富民惠民政策，有效解决不同社会群体的思想问题，扎实有效推进和谐社区、和谐村镇、和谐企业、和谐单位、和谐家庭等创建活动，使群众生产生活条件得以改善，改革发展成果更多地惠及老百姓；四是服务人民群众上争先创优，坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立以人为本的理念，切实转变工作作风，培养党员固树立宗旨意识和公仆意识，真学真用群众路线，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上服务群众，做到代表群众不背离群众、依靠群众不藐视群众、亲近群众不疏远群众、关心群众不漠视群众、教育群众不要迁就群众，建立党员领导干部联系点制度、蹲点工作制度；实行政务公开、厂务公开、居务公开和村务公开，逐步推行党务公开，深刻认
　　识和把握新形势下社会矛盾的特点和规律，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众工作，坚决维护人民群众的合法权益，坚决维护社会和谐稳定，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为想问题、办事情、做工作的根本出发点和落脚点。
　　（二）为引领好创先争优活动的扎实开展，茫崖通过各种形式切实为创先争优活动的启动开好头。一是就切实开展动员部署、公开承诺，载体设计、争创标杆，检查督促、巩固提高三个阶段工作作出了具体安排部署，从“广、实、精、真、严、深”六个方面扎实开展茫崖创先争优活动，即：动员部署“广”，公开承诺“实”； 载体设计“精”，争创标杆“真”； 检查督促“严”，巩固提高“深”。二是大力营造深入开展创先争优活动的浓厚舆论氛围，动员全区各基层党组织和广大党员积极投身到创先争优活动中，推动创先争优活动扎实开展。三是通过党课互授、经验互学、学习互促以及建立“四位一体”促学机制即：推行“考学”制度，以“考学”促“真学”； 推行“述学”制度，以“讲学”促“要学”； 推行“讲学”制度，以“讲学”促“自学”； 推行“督学”制度，以“督学”促“常学”，等活动载体，推动基层党组织在学习型党组织建设上创先争优。