格式、感情色彩。还有就是逻辑思维能力，多想想把一个事情说清楚，分为那几点，怎么样说清楚，不产生歧义，又简洁明了。――马超
    个人感觉没那么难，只要把领导的意思表达到位，对群众解释到位就可以了。公文是琐碎，但是只要能够耐心细致的去处理，应该不会有大问题的。――李特
    机关工作每个环节环环相扣，进入某一个环节，就要把自己当做那个环节内的工具来运作的自觉，这是最基本的职业道德。程序在那里，只要不偷工减料，每个人认真把自己的那一环做好，基本不会出太大的问题。组织庞大就会有相应的细致分工，每个人负责的仅是一小部分，这个部分要求人员在工作中不需要有过多的思想，主见，动机，只想着如何把手中的那一环做好便足够。被公文运作压迫的人员是想得太复杂了，这么庞杂的工作并不需要身处一个环节中的人从头看到尾，它所需要的仅是安分和认真。――杨弼麟
    这对于考公务员的考生们也是个很好的借鉴。――郑兔兔
    公文作业本是一件程序化的的工作，按既定的流程做好就可以，无需搞得太复杂。――李素素
    建议开发一套公文收发软件，这些程序性的“难”都可以通过代码来解决，需要保密的文件再由专员负责，这样就可以减少很多的工作量。――夏阳
    看上去好像是很繁、很难、很紧、很险，可这不就是他们的工作吗？再说了，社会上很多从事文案工作的人，不也同样面临这样的问题吗？项目繁多，我们要加班，很繁；项目没接触过，我们从零开始学，很难；赶工是常有的事，我们也很紧；出错了，公务员丢的政治前途，我们是经济前途，同样是饭碗，都很险啊。当然别在提什么亚健康，颈椎病、键盘手之类，都是浮云。――笔笔的笔
    公文的难处理是一定的，要解决这个公务处理问题，要从本身机关结构上面着手。政府机关的人员冗杂，这个科员那个接待员的，机关是不是真的需要那么多人办事？我想里面有一部分人是带着个头衔，实际上事务并不多，所以总有人说公务员工作悠闲，上班喝个茶看个报纸就过一天。还有办事程序的繁琐，办一件事要这个批准那个盖章，政府部门办事效率低是出了名的，这种办事方式不改变，公务处理困难问题就解决不了。中国人办事，坏就坏在管理体制上面，总是无法与国际接轨，就连香港也远远比不上，经济是在高速发展，可这办事效率却跟不上经济速度，制度问题还是关键啊。――高欣婷
    说起来就是：信息工作有风险，文字处理需谨慎！除了公文，其实在公司处理文字的文员也是一样的。犹如每次群发邮件，我都要战战兢兢、仔仔细细的一