的业务知识掌握和实践锻炼，提高对消费者投诉的处理能力，最大限度减少消费者损失，截止目前市消协共受理消费者投诉__件，为消费者挽回经济损失______._元。其中受理农民消费者投诉案件_件，为其挽回经济损失_____元。继续_____行政执法体系网络建设工作，及时快捷地受理消费者的咨询、投诉、举报，做到我们与××市消协和我市消协基层分会组织信息时时畅通。
　　此外，针对农村消费市场存在的假冒伪劣农资产品和生活消费品等问题，继续加强“一会两站”的建设工作，目前已在我市乡镇、街道、学校、大型服务场所设立消协分会__个，建立_____联络站及消费者投诉站___个，共受理消费者投诉__件，为消费者挽回经济损失达_万余元。畅通了农村消费者的维权渠道，有效地保护了农村消费者的合法权益。
　　四、努力提高干部素质，扎实抓好队伍建设
　　一是加强党员干部的思想建设。深入开展学习实践科学发展观活动，组织系统党员干部采取理论中心组学习、召开座谈会、集中学习、自学等方式，学习《科学发展观重要论述摘编》等，开展了“如何进一步建设服务型工商，努力提高科学监管服务科学发展能力”的理论研讨。经过近半年的学习实践，较好地完成了学习调研、分析检查、整改落实等各阶段和各环节的学习实践活动，进一步加深了对科学发展观内涵及其重大意义的理解，提高了认识，取得了共识，有力地促进了服务发展、监管执法和队伍建设等体制机制的健全完善，推动了各项工作的全面深入开展。
　　二是积极开展各种培训。先后组织开展了以“规范执法程序、提高执法水平”为内容、以全局执法人员为培训对象的行政执法培训活动及___多食品经营单位参加的《食品安全法》培训。
　　三是狠抓机关作风建设。重新修订完善了考勤制度、会议制度、病事假制度、着装制度等项制度，添置_台指纹考勤机，实行局机关、城区分局每日三次考勤，乡镇分局每日两次考勤，并定期、不定期地进行明察暗访，对检查出的问题进行月通报、月处理。
　　五是积极组织庆祝建国__周年暨恢复建局__周年系列活动。召开了庆祝大会，利用新闻媒体广泛宣传了恢复建局__年来的工作成果，系统干部职工还以多种文艺形式表达了对祖国和工商事业的讴歌和赞美，向社会展现了良好的工商形象。
　　六是为了探索加强队伍建设、促进依法行政的新渠道，增强行政监管执法的公正性、公平性和透明性，组织开展了基层执法人员向监管服务对象代表述职述廉活动。此次活动相继在八个基层工商分局举行，工商分局正、副分