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创建优良发展环境作风建设讲话
文章来源:互联网   发布者:中华代笔网   发布时间:2010/12/2 16:08:08   阅读:6626
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的,要进行整合,最大限度减少盖章个数。同时,对已经公布取消的审批和收费事项,要认真抓好落实,防止反弹。对明取消暗保留、有令不行、有禁不止的,要坚决追究部门领导的责任。必须明确,削减审批事项,并不是不要审批;相反,该管的事必须管起来,该审批的事项必须严格审批。
  四是要改进服务方式,努力做到工作快节奏,办事高效率,服务优质化。要大力推行政务公开,政府和部门文件,除涉密的外,都应通过政府公众网和新闻媒体公开。涉及项目审批、办证审照、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的热点难点问题,要在办事程序、办事权限、办事结果、收费依据和标准等方面作出公示,接受社会监督。要实行服务承诺制和限时办结制。承诺的事项,不在多、不在全,而在实、而在硬,在于一诺千金、说到做到。要紧紧围绕人民群众和基层、企业反映最迫切、最急需解决的问题,做出服务承诺,防止避重就轻、避实就虚。承诺之后,更要践诺,言必信、行必果,接受社会监督,确保承诺兑现。要加快推行电子政务,积极探索网上审批、网上年检,促进信息公开、提高行政效能。
  (四)要深化改革,创新工作机制
  影响环境的诸多原因,主要是工作作风问题,但也有工作机制问题。我们在优化环境中,既要抓作风建设,也要深化改革、创新工作机制。要深入调查研究,对影响环境的问题及原因进行深刻剖析,探索规律,制定对策。
  如现在大家反映比较多的行政服务中心运行效能的问题。行政服务中心作为行政审批制度改革的产物,诞生之初在促进政务公开、优化公共服务等方面发挥了重要作用。但在社会上对行政服务中心的质疑比较多,有一种说法是说它“只挂号,不看病”,多了一道程序,反而增加行政成本。应该说,这个问题不光十堰存在,其它许多地方也存在类似问题,这实际上是行政服务中心这种制度设计与现有的行政习惯、运作机制和利益结构之间的矛盾。建立行政服务中心的初衷,是对涉及多部门的审批事项进行组织、协调,实行“一站式”办理。但在实际操作中,一个审批项目有的既要按地域又要按层次报批,涉及到省、市、县多个部门,审批链条无法紧密地建立起来。这样的项目很难按要求集中办理,当事人多头跑的现象难以消除。因此有的部门在服务中心所设的窗口,基本上只能起到“收发室”或“挂号台”的作用。
  这个问题如何解决?还得靠深化改革!行政服务中心作为行政审批制度改革的大胆尝试,是与政府职能转变、机构改革、法律法规的健全、公务员队伍

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