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交通局社会评价自检工作报告
文章来源:互联网   发布者:原创撰写   发布时间:2011/10/15 14:44:57   阅读:2253
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  2011年,县交通运输局在县委、县政府的正确领导下,把扩大交通建设投资作为第一要务,把改善交通运输条件作为第一要事,把提高交通服务能力作为第一要职,抢抓机遇,狠抓落实,扎实推进重大项目、基础设施建设、安全维稳和应急保障、廉政建设等重点工作,交通各项事业全面协调发展。根据《中共县委办公室、县人民政府办公室关于印发<县县直部门(单位)2011年度社会评价办法>的通知》(罗办发【2011】36号)要求,我局高度重视,精心组织,抽调精干力量,从服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面进行了自检自查,现将情况报告如下:
  一、工作开展情况(一)服务态度和质量1.坚定服务态度。坚持服务民生的决策导向,把人民群众对交通运输的需求,作为规划交通、决策交通、提升交通的根本依据。凡是民生性强、关注度高的重点项目、重大事项,在决策前严格实行集体讨论、公示制度,广泛听取群众意见。在农村公路建设、交通运输“十二五”规划编制过程中,广泛征求社会各界的意见建议,严格执行专家咨询、专家评审制度,提高了交通决策的科学化、民主化水平。深入推进创先争优活动,扎实开展“四亮四评”主题实践活动、“五查五比”活动、授旗评星活动、杨善洲先进事迹主题教育活动、共产党员先锋站(队)创建活动和产业提升、民生改善、和谐创建“三项行动”。
  2.提升服务质量。建立健全了工作责任制度,对年初确定的各项重点工作进行了责任分解和细化,进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制,为办事群众提供了方便、快捷、高效的服务,各项目标任务均能按时完成,没有出现超时办理、推诿扯皮现象,切实做到件件有落实、事事有回音。同时将本单位的工作职责、办事流程等相关信息,通过电子政务信息网站向社会公开,便于广大群众了解部门情况、查询交通信息,扩大人民群众的知情权和监督权。
  按照服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行的“三个服务”要求,认真贯彻落实县委、县政府的决策部署,着力转变工作作风,创新服务方式,增强服务意识,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,全面提升了服务发展、服务基层、服务群众的质量和水平。
  (二)办事效率1.行为监督有力度。以人、财、物的管理使用为关键岗位,以行政审批权力运行、工程建设招标采购为重点环节,局机关和局属各单位都明确了重点岗位和重点环节,并向社会公开信息、公开承诺。
  突出重点、注重

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