我所从2004年开始创建文明单位以来，围绕承担社会责任，维护社会公平正义，树立律师良好形象为目标，带来了极大的社会效益和经济效益。除在2007年，2010年连续荣获xx区第十届第十一届二届文明单位称号外，我所还在2006年荣获省综治办、司法厅优秀青少年维权岗；2008年获xx党工委、办事处精神文明建设先进单位；2009年获市总工会司法局农民工法律援助先进单位、司法部法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动先进集体。今年8月我所又被市人民政府授予市法律援助工作先进集体。律师兰子禄当选市农民工法律援助先进个人、全国未成年保护贡献律师，律师黄家焱当选福建省劳动模范、全国优秀律师、福建省第五届创建文明行业工作先进个人，今年5月又光荣入选中央文明办——中国好人榜。创建文明单位成果，为我所带来了广泛的社会影响力，树立起了良好的律师社会形象，赢得了党和政府的充分肯定。今年初，我所卢丰华律师、江南实习律师考取了中院、连城检察院公务员，在例行品德考核时考核人员的一句“文明单位的职工，品德肯定是过关的”让我为之震撼，是对我所创建文明单位最大的肯定。
　　现我就我所近三年来精神文明工作的做法、存在的问题以及下步的打算跟领导作个汇报，跟同行作个交流，请大家提出宝贵的建议，支持帮助我所争取获得xx市第十一届文明单位称号。
　　主要做法：
　　一、诚信立所，保持一块牌子。
　　我所坚持品牌立所，在国家商标局注册了“xx”律师服务注册商标，注重诚信办案，严格执行诉讼风险告知制度，坚决堵截为了接到案件搞创收而片面夸大或缩小及代理风险，让委托人得到风险提前告知，明明白白委托交费，三年来实现零投诉。树立品牌立所思想，使律师充分认识到，若一个案件没有诚信服务，是同时砸了三个牌子：首先是经办律师的牌子；第二是接案律师的牌子；第三是律师事务所的牌子。我所长期以来严格实行律师执业诚信管理制度，要求每位律师接受当事人委托后，就应清楚、详细地填好律师收案收费登记簿、律师收案审批表，不弄虚作假，并于结案之后，及时向当事人发送律师工作评议卡，接受当事人的监督和评议，并随时接受主管机关的检查。
　　我们常对年轻律师说：“没有经验、没有案源、没有客户，不可怕，可怕的是你不讲诚信、不勤奋敬业。案子有大有小，经费有高有低，甚至是免费，但是办案的诚信则不能因费用的多少而增减，投入的精力不能因费用的高低而增减，责任不能因费用的高低而增减。无论案件