2011年电信公司个人工作汇报

　　1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并
　　积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。
　　2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做
　　好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
　　3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知
　　电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检
　　查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断
　　是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，
　　能在最短的时间内正常使用。
　　未来工作的期待：
　　1.领导涨我薪水。
　　2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新
　　的挑战与考验。
　　3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成
　　好领导交办的各项工作。