席，可能是针对潜在客户，也可能是针对老客户，对于不同的客户，如何第一时间辨别来电类型?如何分析客户类型并根据客户类型匹配相应的产品或产品组合?三和丽Callcenter&CRM项目最核心的价值，就在于无论是哪一位销售或者客服接待客户，他们都能够从系统中找到客户的购买记录和沟通记录，给客户同样优质的服务，把客户最需要的信息和服务提供给客户。

　　目前，三和丽Callcenter&CRM项目已经进入实施阶段。相信，在风语者专业团队的全程支持下，该系统平台必将为三和丽公司在销售、客服、物流等方面的管理带来提升!而随着系统的深入应用，Callcenter&CRM系统也必将成为三和丽在日渐激烈的化妆品市场竞争中的一大竞争利器。