业，采取紧密跟踪、专人负责的方式，与企业负责人保持联系，并主动上门提供专业知识协助，适时、适量地满足企业的资金需求。对基本无发展前景的客户给予清收。20xx年全年共新发放社区企业贷款达**万元，为我行立足社区企业、支持社区企业发展打下坚实基础。二是认真分析形势，积极开拓市场，培育新客源。今年我行重点做好世纪春城、阳光新境园和香缇雅苑等三个楼盘的按揭业务。今年我行首次不聘用律师代理而转由我行现场为客户办理一切按揭业务，实行一条龙服务，大大方便了客户。通过优质、快捷、诚实、热情的服务，在短短的两个多月，发放了**多笔按揭贷款，合计金额为**万元。另外，我行继续大力发展个人优质客户，成功培育新客源，今年累计发放个人创业贷款**万元。
　　3、严谨细致，坚持不懈，抓好资产管理工作和不良贷款清收工作。
　　不良贷款是制约xx银行发展的一个重要因素，是我们发展道路上必须清除的“路障”。20xx年我们主要采取了如下措施：一是对于有欠供欠息的贷款客户，我行发出催收函，要求当事人尽快清还拖欠我行的贷款本息，对于达到起诉条件的客户，我行坚决采取法律措施保护贷款资金安全；二是依法清收不良贷款，积极处理历史遗留不良资产，下大力气提高和改善我行信贷资产质量，增加资产效益。20xx年，我行继续加大力度盘活不良贷款，加大力度开展依法收贷工作，大力推动执行已胜诉的案件，严历打击逃废债、赖债行为，切实维护了我行合法的权益。为了落实责任到人，将历史呆帐由分管副行长和客户部主任亲自抓，贷款本息的清收也落实到每位信贷人员身上。经过一年的努力，年度新增贷款欠本欠息率只为XXX%，收回已起诉不良贷款XX笔，合计XXXX，不良贷款比率为XXX%，比上年下降了XX个百分点。
　　4、优化结构，拓展范围，分散银行贷款风险抢占市场份额。
　　面对村级企业所拥有的土地资源逐渐减少，村属企业未来的发展空间逐步缩小，对资金的需求也逐步减少的这一实际，我行积极拓展民营企业，优化我行贷款结构，分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展。通过走访各个社区所掌握的信息或中间人介绍等方式，逐步了解有资金需求的民营企业，并主动接触这些企业的负责人，深入了解企业运营状况和财务状况，明确企业贷款用途，对符合我行贷款要求的企业给予大力支持。今年，我行合计发放民营企业贷款8,094万元。
　　5、认真负责，坚持不懈，做好五级分类工作，切实加强资产风险管理。
　　银行资产质量的好坏直接关系到广大员工、股