4、培训形式要多样化。

　　对于员工心态培训可以针对性的采取以下几种形式：讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等。美国潜能开发专家安东尼﹒罗宾这样说过“心态可说是发生在我们体内几百条神经作用的结果，也就是说，在任何时间内的感受，是当我们从周围得到某些刺激，就把讯号送到脑部，因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态是直觉的”。我觉得这几种培训形式能使员工得到周围的刺激，并能产生内心感悟，触动心灵，发生思想行为的改变。

　　心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。

　　人的一生要经历很多的成功与失败，关键在于心态。一个人有了好的心态，生活才会富有激情，人生才会充满欢乐。一个员工有了好的心态，工作才会兢兢业业，尽心尽力，企业才会和谐健康，快速发展。所以说心态培训是员工知识技能提升的基础，心态培训是企业健康发展的关键。